一、国际快递为什么总会丢东西，是哪个环节出了问题
国际快递一般不会丢东西，
但是丢件的情况也偶尔会有，
这和国内的情况类似，
有的时候是在转运的情况下，丢在转运站点了 ！
国际快递丢件都会赔偿的，最高一票不超过100美金，不超货值。
估计被人偷了吧
二、怎么判断快递丢件呢？
快递公司对所有的快递都与偶全程跟踪哈，上以个环节交出来，下一个环节没收到，就是丢件了。
快递：
快递又称速递或快运，是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。
看你的货是不是迟迟还没有到，问了也没有迟迟没有什么回复那么很有可能丢件了。
但是要真的确定丢件，也只能快递公司说丢了，还是没丢
一个运单号码，只停留在一个记录，那就是丢件的意思。
丢失的快件，会有客服联系收件人或者发件人，咨询物品的品名和价值。
以此来判断是否丢件
那得看你发货量了，如果是大客户，在你要求及快递公司承诺的时限内没到，多给两天查件时间还是没结果的话就可以要求赔偿，那他就会马上查或者确认丢失。一般超过一星期既没货又查不到，那就算是丢件的了。这没有规定时间的。主要是看客户的态度
快递公司对所有的快递都与偶全程跟踪哈，上以个环节交出来，下一个环节没收到，掉了
三、快递丢了一般怎么处理
快递丢了的处理方式是：对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
新《邮政法》的说法，只能赔运费的3倍。有的快递(物流)公司在运单上(背面)有承运条款，上面一般有提及，按运费2-10倍的说法都有，也有的是按所托运包裹的重量给出赔偿，如每千克20元等，各家快递公司不大一样。很多快递公司也提供额外保险服务，分为保价和保险两种。保价就是保多少赔多少，费率一般为货物价值的百分之几(1-5)，较贵;保险则是采用商业保险公司的传统货运保险条款，费率为千分之几(1-8)，存在一定比例的免赔额，也就是说不是全额赔付损失的。在快递业务中，对确实要保的货物，多数人是采用保价的。
快递丢了你可以联系商家补发或者退款，也可以联系快递赔偿。
根据《中华人民共和国快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
在网购越来越普遍的情况下，丢快递似乎常常发生。比如你是一个买家，在购物平台上买了一件商品，快递运输途中不小心丢件了。这时候你作为一个买家，可以先跟商家联系，说明一下快递的问题，然后让商家去联系快递方核实。商家发的快递一般都是合作的快递，核实起来会比较快。如果核实丢件的话，你可以要求商家重新补发商品或者给你办理退款。有时候是派件员在派送的时候不小心弄丢了，派件员为了不被扣钱，会直接联系你赔偿。那么你可以选择跟派件员这边解决，然后原来的订单确认收货就行。如果还想要这个商品的话可以重新拍下。
关于普通商品丢件这一块还是比较好解决的，有一些快递丢件是比较令人头疼的。比如说你自己寄的几块黄金丢件了，还保价了，但是快递赔偿的金额远远达不到丢件物品的金额。这时候你可以去一个叫“国家邮政局”的网站上投诉，提出你自己的诉求。到最后如果还是无法协商的话，建议你可以走法律途径，起诉快递。毕竟几块黄金的价格实在是太贵了。
1、如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。
2、如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
3、如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
4、如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。
5、如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。
6、关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。
法律分析：继续找快递公司，告知事件起因，是快递公司的问题，要求他们解决问题。可以要求其承担赔偿责任。要求快递公司联系寄错的快件，原件退回，之后再重新发到正确的目的地。 法律依据：《中华人民共和国快递市场管理办法》第三章快递服务第二十条：在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
打电话给快递公司投诉，如果是网购的商品，可以找商家协助处理的
四、快递丢件如何处理？
快递丢件可以联系快递公司客服进行赔付。
各快递公司对于货物的赔偿标准各有不同，大致分为两类：一类是快递费用的倍数赔偿，一类是限定金额赔偿。各家快递单背后的条款中一般会印有“若寄件人选择保价，对非月结客户在不超过运费7倍的限额内赔偿托寄物的实际损失”类似的内容。也有快递公司的赔偿标准限额非常明确，“未保价快件丢失、损毁或短少的情况，按实际价值赔偿，每票最高不超过1000元”，绝大多数为“所付邮费的3倍”。
如果是网购包裹丢失，这个处理起来比较简单，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。如对快递公司索赔结果不满意，或者快递公司无法按照事先约定赔偿的情况，可以请求司法介入。关于索赔标准，各快递公司均有规定，按照寄件时约定的赔偿条款进行索赔即可。如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。法律依据：《快递市场管理办法(2013)》第二十条在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件)，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
快递丢件必看处理技巧：相信做淘宝做得久的掌柜，都会遇到快递问题，然后给其造成很大的不便，好说的客户，解释一下，也许还容易解决，如果是遇到那些自认为顾客就是上帝的客户，那就麻烦了，很容易给个中差评，辛辛苦苦做下来的信用度，就这样受到影响，多多少少会影响到生意。下面说说我处理快递丢件的方法：
快递丢件问题，可以说最烦的就是丢件了，上周，我寄的快递公司就把我从上海寄到江苏的件给丢了，当时我很是郁闷。一时不知道应该怎么办才好，如果按照快递公司的条约规定，那是只赔偿货物所寄的邮费的5倍，那我只寄6块钱，5倍就是等于30元，那这样的话，我就亏大了，如果遇到这样的事，你们怎么办呢？这里我说下我的处理方法！
第一步：做出你的诚意，压住你自己的烦恼，向客户解释
遇到这种情况，我们做卖家，本来就是比客户更烦，但在这种情况下，我们第一个应该做的是打电话给客户，向客户解释，说明会给他一个满意的答复。对他造成的不便，让他见谅。话中尽可能让客户知道其实你比他更烦，你会得到什么损失。。这样做，解决好后，最起码能让客户给你一个好评，就算给你个中评，你再打个电话解释一下，那就很容易解决了。
第二步：给快递公司压力，让他们帮你更好的解决。
丢了的东西已经是要不回来了，再怎么烦，怎么想办法，你也没办法要回你那个件了，只能做的是，要回丢失的件的钱。我丢件后，我第一件事，就是问快递公司，我这个件怎么了，（当时假装我还不知道件丢了）快递公司帮我查了三天，才通知我，件丢了，那我就问，那应该怎么处理，我这边的快递公司的人说，全额赔偿给客户，我就觉得怪了，我就问，按你们的条例上说，不是只赔运费的五倍吗？怎么是全额呢？他说，因为我通知了总公司，总公司出面，所以那边才全额赔偿。当天下午，我的客户就拿
到了赔偿，并在当天晚上给了我好评，虽然没写评语，但我还是很开心。。虽然打掉很多电话费，但也值。毕竟我还能挽回点损失。
我总结一下：如果遇到这些事，你们一定要给这边快递公司压力，让他们帮忙解决，你们问快递员是没用的，他们只管收件发件，这些事，你们问他也没用，你们应该问他们这边查件的电话，所谓查件的电话，就是快递公司每个点都有请人负责这些的，这些人才是真正处理出事件的。记得态度要好点，不要打电话过去就很凶或很大火，人家一听，还会有心情吗？最好能问到查件人的QQ，他们一般上班都会挂Q的，只是不熟不给，如果你主动问，也许会给你。接下来他们帮你处理，处理不会马上就搞定的，总公司那边还要核对什么的，一般要一二个工作日，在这个时间里，记得不要打在多电话去问，能到Q，也不要老问，这样人家会烦的，
呵，记得技巧。好了，就说到这了。
希望广大的卖家生意兴隆，广大善良的买家，如果一旦被您遇到以上问题，一定要抱着一颗宽大的心，每个卖家都不容易，相信他们，相信淘宝，能给您一个满意的答复！