电商扶贫建议

一、电商扶贫建议

电商扶贫建议

随着互联网的迅猛发展，电子商务在中国的蓬勃发展已经成为当下经济生活中的一大亮点。然而，尽管电商带来了许多机会和便利，许多地区仍然面临贫困和落后的问题。为了解决这一问题，实施电商扶贫政策成为当前的热门话题。在本文中，我将提出一些建议，希望能够推动电商扶贫事业的发展。

1. 提供培训和技术支持

电商作为一项技术密集型的工作，往往需要一定的专业知识和技能。为了让贫困地区的居民更好地参与到电商业务中，政府可以提供相关的培训和技术支持。培训内容可以涵盖电子商务基础知识、网店开设技巧、产品营销以及物流管理等方面。同时，政府可以与互联网巨头合作，提供技术支持和平台资源，帮助贫困地区的居民快速上手并拓展销售渠道。

2. 建立电商扶贫示范基地

为了推动电商扶贫事业的发展，政府可以在贫困地区建立一批电商扶贫示范基地。这些基地可以提供办公场所、仓储设施、物流配送等基础设施，为当地居民提供方便的创业环境。示范基地还可以承担起培训和指导的角色，通过组织一些针对电商创业的培训班和讲座，帮助贫困地区的居民了解电商的机会和挑战，从而更好地参与到电商扶贫中来。

3. 扶持发展农产品电商

农产品是贫困地区的重要资源，发展农产品电商不仅可以提高农产品的销售渠道，还可以提升农民的收入水平。政府可以制定相关政策，扶持发展农产品电商，鼓励农民通过电商平台销售自己的农产品。同时，可以提供一定的资金支持，帮助农民建立农产品电商店铺、进行产品包装和品牌建设，并提供相应的营销推广支持。

4. 加强物流和支付结算系统建设

电商离不开高效的物流和支付结算系统。在贫困地区，物流和支付结算系统相对薄弱，这给电商扶贫带来了一定的制约。政府可以加大对贫困地区物流系统的投入，建设配送中心和仓储设施，提高物流配送的效率和可靠性。同时，政府还可以推动支付机构进入贫困地区，完善支付结算体系，为电商扶贫提供便捷的支付方式。

5. 打造电商扶贫示范项目

为了提高电商扶贫的影响力和可持续发展能力，政府可以选择一些具有示范意义的项目进行扶持和推广。这些项目可以以贫困地区特色产品为基础，通过整合资源和创新模式，打造一批具备竞争力和市场影响力的电商扶贫示范项目。成功的示范项目可以成为其他地区学习和复制的典范，带动更多贫困地区的电商扶贫发展。

结语

电商扶贫是当前推动扶贫事业的重要手段之一。通过提供培训和技术支持，建立示范基地，扶持农产品电商，加强物流和支付结算系统建设，打造示范项目等措施，可以促进贫困地区的电商发展，提高贫困地区居民的收入水平和生活品质。希望相关部门和社会各界能够共同努力，为电商扶贫事业的发展营造良好的环境和条件。

二、目前电商平台有哪些商业模式？

在互联网的发展历程中，商业模式一直是被讨论得最多的话题之一，也是商业发展的基础，任何一个企业想要取得成功，都离不开商业模式的设计和实施，没有好的商业模式做支撑，一切都是空谈。

只有从实践中摸索出适合企业发展的商业模式，才能实现快速发展，现在互联网已经是一个非常成熟的市场，也已经成为了一个平台经济发展的重要力量，而在平台经济中最为重要的就是商业模式的设计与优化，对于企业来说拥有一个成功的电商平台，是实现其经营战略的前提，同时也是企业立足于这个平台经济发展的根本所在。

一、电商平台的角色

在电商平台中，有三个主要角色，分别是交易平台、流量平台和数据驱动平台。

交易平台：作为一家电商平台，它作为一个生态系统，以交易为核心，同时向其他平台进行输出商品，从而实现交易的功能。

流量平台：这个平台一般都由商家或者第三方提供流量，目的是为了实现流量的变现。

数据驱动平台：这个平台提供大量的数据资源和算法，可以让商家更加精准地知道自己的顾客人群、购买习惯等信息。

根据我们的分析可以看出：平台的核心作用是为了更好地服务消费者。所以我们在设计商业模式之前首先要明确自己的定位及商业模式的目的。

二、企业如何看待电商平台

随着网络的高速发展，在这样的环境下，企业需要依托互联网进行快速的获取市场需求，而其中电商平台正是实现这一点最好的载体，在这一平台上，企业可以快速获取到市场需求，再通过平台销售给消费者。

在中国有着大量的互联网用户群体，并且有着庞大的互联网用户群体中，还有着一大批忠诚购买者，他们在消费的过程中会对商家产生信任，而这些商家正是企业主要的营收来源。对于线下企业来说，如果想要更快地获取客户并留住客户，需要从交易的场景出发，例如线上支付、线下物流配送、在线售后服务等多个环节来保证业务的顺利开展。

三、电商平台的商业模式究竟是什么？

如果我们深入研究电商平台的商业模式，我们就会发现电商平台从一开始就是一个平台，它只专注于为消费者提供最好的商品和服务，最终平台用户可以通过该平台得到他们想要的东西，这样商家和消费者之间建立起一种关系，通过这种关系消费者可以让商家获得利润，也可以让消费者得到更好的服务。

从本质上来说，电商平台的商业模式是建立在消费者与商家之间建立了一种连接，所以在我们分析电商平台的商业模式时，需要充分考虑到其商业模式是基于企业自身所具备的资源进行优化组合以及平台流量进行转化。从上面关于企业自身发展商业模式以及在电商平台上进行交易和沟通的过程中要注意到这几点，企业一旦拥有了一个成熟且成功的电商平台就必须要考虑其商业模式以及运营技巧等方面的问题。

四、企业在做平台经济发展时应该如何做商业模式的优化呢？

从传统的业务中总结出适合平台经济发展的商业模式，根据不同的业务进行不同的商业模式设计。

例如：酒类、茶叶类可以使用链动2+1模式和泰山众筹模式去引流用户，助力平台起步打开市场，到中期平台可以采用一些复购率比较高的模式如全民拼购模式，后期可把其他的商业模式融入进来，打造成一个生态解决方案

五、结语

对于企业来说，通过设计一个好的商业模式，能帮助企业更好地为用户服务，同时也能帮助企业更好地发展，对于企业来说，只有做好相应的战略和规划，才能让平台获得更大规模的发展，同时随着平台越来越受到重视，对于企业来说，如何在激烈的竞争中脱颖而出，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出呢？这也是每一个企业都需要思考和研究的问题

如需完整方案或者其他方面的问题的读者，可以评论留言

声明：本文只作案例分享，不存在推广营销

三、跨境电商电商在商业模式上的新变化？

1. 全球电商模式去中心化。表现为社交电商新玩法以及短视频、直播大火；独立站成为品牌新选择。

2. 后疫情时代新需求爆发。表现为空间广阔的新兴市场崛起；“宅经济”到“户外经济”的转变；以及元宇宙下虚拟体验的需求爆发。

3. 产业发展趋向生态化。表现为主流电商平台转向生态型平台；从业者多元化，更多小B（包括中小企业及个人转型的卖家）入局；供应链整合服务成风口。

4. 海外仓加速发展，服务深度本地化。表现为海外仓储数量加速递增；最后一公里的到地服务体验更受重视

四、会计电商化定义？

会计电算化的定义是指通过电算化的性质信息来提高会计的效率。

五、电商平台的商业模式有哪些？

1、B2B模式，如阿里巴巴；

2、娱乐经济模式，如事件营销；

3、新直销模式，如手机行业销售；

4、连锁模式，如国美、苏宁；

5、C2C电商模式，如淘宝、一淘；

6、网络竞价模式，如百度、搜搜的移动搜索推广

六、农村电商直播的商业模式简述？

第一种是遂昌模式，走平台化道路。

　　无可厚非，淘宝在推进农村“电子梦”上扮演了重要角色，尤其重点项目“特色中国”有着不可替代的作用。

　　遂昌位于浙江丽水市，遂昌馆是国内第一个县级农产品馆，今年年初时上线，其核心在一个独特的麦特龙分销平台，借助政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力，“遂网”集合了当地千余家小卖家共谋发展。他们为千余家松散且不标准不专业的小卖家提供专业的培训服务，对上游货源进行统一整合并拟定采购标准，由“遂网”专业团队进行统一运营管理，线下则按照统一包装、统一配送、统一售后等标准化操作执行，遂昌模式更像是一个区域化的ShoppingMall，他们是一个服务商而已，售卖的是“标准化”。

　　第二种是成县模式，走资源整合道路。

　　成县地处甘肃陇南市，该县电子商务的发展和县委书记李祥的推动有着密不可分的关系，李书记因在网上频频叫卖家乡的鲜核桃，而被网友尊重为“核桃书记”。

　　在政府的支持和推动下，成县同样成立了电子商务协会，主打产品有核桃、土蜂蜜等地方特产，依托在淘宝网店进行销售。值得一提的是，他们尝到了在微博、微信上推销产品的甜头，并招募了不少年轻销售人员，对他们进行专业化的微营销培训，至今他们80%的销售额来自这些免费的社会化媒体，而“网店”对他们来说更大的价值在于交易，创业初期这未尝不是一种明智的选择。

　　“成网”工作人员爬山涉水四处寻找优质的农产品货源，找到一家便整合一家，即刻展开售卖，虽受规模限制，但小而灵活。虽然也注册了“山泉老树核桃”品牌，但还未进行深度开发。

　　第三种便是通榆模式，走品牌化道路。

　　通榆县和以上两县的最大不同是，开门见山进行品牌化运作，为当地的农产品取了一个好名字叫“三千禾”，并直接进驻天猫旗舰店。和其他两县相同的是，均成立了县域电子商务协会，并有专业的第三方主体进行运营。

　　如果把“遂网”理解为一个平台，“通网”就是一家B2C，“三千禾”呈现给你的是一个商品品牌，但其更重要的魅力在全程产业链上进行标准化运作，统一采购、统一包装、统一运营、统一配送、统一售后等诸多标准化尝试。

　　通榆拥有得天独厚的地理位置，会大大的增加品牌附加值，目前主要售卖来自世界三大黑土地之一的杂粮杂豆、葵花籽、具有国家地理标识的草原红牛肉等。

　　有一点需要特别提醒，千万别简单的模仿品牌化这条路，农产品实行品牌化需要一定的基础条件，最基本的条件就是需要耕地有一定规模化和集约化，没有集约就没有效率，没有规模就没有产量，通榆县地处大东北，无论是规模还是集约程度相比江浙地区有着天然优势，专业的品牌化运作将如虎添翼。

　　还有一点需要特别思考，农产品品牌化后走的是多渠道战略，电子商务是重要的战场之一，品牌化的战略价值是可以带动产业群，上游产地可以更加集约化、规划化和现代化，下游可以带动半成品、深加工产业及附属产业的发展，产业发展最终收益的还是老百姓，这才是通榆县政府独具慧眼的地方

七、希音跨境电商的商业模式？

希音跨境电商是一家从事跨境电商业务的公司，其商业模式主要包括以下几个方面：

1. 跨境电商平台：希音跨境电商提供一个在线的平台，供国内消费者购买海外商品。他们与海外品牌和供应商合作，将商品引入国内市场，并提供相应的销售渠道和服务。

2. 商品采购与供应链管理：希音跨境电商负责与海外供应商合作，进行商品采购和供应链管理。他们通过建立稳定的供应商关系，确保商品的质量和供应的稳定性。

3. 跨境物流与仓储：希音跨境电商负责商品的国际物流和仓储，包括海外运输、清关、国内配送等环节。他们与物流合作伙伴合作，确保商品能够及时、安全地到达消费者手中。

4. 营销与推广：希音跨境电商通过各种营销手段和渠道，进行商品的宣传和推广。他们利用社交媒体、广告、促销活动等方式，吸引消费者的关注并推动销售。

5. 售后服务：希音跨境电商提供售后服务，包括退换货、维修等。他们致力于提供优质的客户体验，解决消费者在购买过程中遇到的问题。

总体而言，希音跨境电商的商业模式是通过构建一个跨境电商平台，整合资源、提供服务，实现海外商品的引入和销售，为消费者提供便利的购物体验。

八、什么是内容化电商直播？

　 抖音直播间除了要吸引人流进来观看，更重要的是要留住观众在直播间停留。所以直播间中商家一定持续性输出有价值的内容。

　　一是要满足消费者的需求，要站在用户的角度思考为什么要选择这款产品，所以商家在直播间中一定不能单纯推销产品，而是多输出关于产品的价值点，让消费者需求产品的价值，解决消费者的痛点。

　　二是能够授予消费者专业的知识，比如介绍服装面料跟其他面料的对比的优点、舒适度，饰品制作有什么特殊工艺，或者是水果需要怎么存放等等，商家都可以给用户介绍，也可以丰富直播间内容。

　　主播若是用平淡无味的语气介绍产品，观众肯定不会停留多久，所以主播的语言一定要生动有趣，让观众能够将主播的介绍真的听进去，记在心里。

　　同时直播间内的玩法也要丰富多样性，主播不只是坐在镜头面前拿着商品介绍，还可以亲自使用给观众看，主播可以直接上身穿搭展示给观众看，并给出穿搭指导。

　　或者在直播间直接展示食品的烹饪方式等等。这样不仅能够吸引观众停留，还实时展示了商品的特点。在直播间中还可以利用限时秒杀、抽检免单等方式搭建商品抢购的氛围。

　　在直播间中不仅可以推销商品，主播也能充分展现自己，给用户传递个人态度和思想。

　　所以主播一定要多传达正能量，让别人觉得自己积极向上，比如主张理性消费，即使直播优惠力度大，但也一定要购买自己需要的商品。

　　这样的态度让粉丝感到直播内容是有温度的，还能够建立起和粉丝之间的信任，主播才能拥有铁杆粉。

九、传统电商如何抖音化？

作者 | 晶敏

在商业环境日益复杂的当下，品牌的焦虑很多时候来自于不确定——

今天发了一支视频，不确定是否被目标用户看到；明天推了一款新品，不确定是否会成为爆款......种种不确定因素叠加，使得品牌预算投入的效果难以衡量。

相信每一位操盘手都希望看到，自己花的每一分钱都能为品牌积累资产。但在日益复杂的商业环境下，想从海量的用户触点中梳理出有效的路径并非易事。看不到投入和效果之间的关系，决策就变成“随机押宝”。长此以往，营销目标与经营目标逐渐脱节。

有效的营销不会只带来销量，但不能带来销量的营销，一定不是好营销。品牌预算会被“浪费”，归根结底还是因为缺乏科学的衡量指标、高效的资产管理和科学决策的能力，而这也是品牌“降本增效”的障碍。

在抖音营销与经营深度一体化趋势逐渐加深的背景下，巨量引擎营销科学在前几天的引擎大会上，基于“经营诊断”“资产管理”“整合决策”三大核心能力，发布全新产品能力矩阵，包括品牌力SCI 2.0、商品 5A、爆文分析、新品推爆、搜索Journey、 GTA to Media 等。

对于品牌商家而言，这次升级的产品能力，也是围绕抖音经营最棘手的核心痛点。刀法研究所深度访谈了巨量云图产品负责人隋鹏宇、巨量云图极速版产品负责人李星征，并梳理出 9 个关键问题，帮助大家快速读懂营销科学。

巨量引擎营销科学产品设计背后的思考

Q1

营销科学解决了哪些经营痛点？

随着用户的触点不断增多且越来越分散，生意增长的不确定性逐渐增加。如何在如此多的渠道整合和挖掘数据资产，推动营销策略落地执行，以及怎么看到营销方案的效果，是很多商家的痛点。

随着抖音电商业务日益成熟，越来越多品牌商家将它作为生意经营的主阵地。而抖音的底色是内容型媒体，这让它成为国内少数能够同时拥有消费前链路和后链路数据的平台。基于这个优势，抖音也是有可能描绘出完整的用户路径，解决上述经营痛点的平台。

营销科学解决经营痛点的第一层助力，就是积累资产。用户属于哪类人群，在抖音看了什么内容，在哪个节点购买了商品......各个触点积累的大量数据，让洞察不再是玄学。

积累资产只是第一步，更关键的是怎么使用资产。而营销科学更重要的能力是帮助不同行业、不同体量的品牌商家，通过人群、内容、商品等资产的积累，反哺营销决策和预算分配，将洞察力转化为增长力。

因此，这次营销科学的产品升级除了提升洞察力和更科学的衡量指标之外，还加强了整合营销决策能力。比如对效果广告、品牌广告、达人、IP 等多种营销方式的预算分配给出合理建议，以达到更好的效果。

“我们不是为了营销而营销，品牌商家真正想要的是生意上的提升。所以我们解决的最大痛点，就是把营销和生意结合的更好。”巨量云图产品负责人隋鹏宇告诉刀法。

Q2

升级后品牌形象洞察能力，如何准确衡量并指引品牌形象建设？

大家都相信，品牌形象有助于生意增长。但品牌形象很难量化，也是普遍的痛点之一。新升级的「SCI 品牌力 2.0 -品牌形象洞察」，从提及量、联想度、美誉度、偏爱度四个维度，让品牌形象可视化。

品牌形象本质上是用户对品牌的印象。了解品牌形象，最直接的方法就是去问用户怎么看品牌。但过去很长一段时间，品牌没有办法和足够多的用户直接沟通，导致品牌形象一直是模糊、片面的。

而在互联网时代，用户表达的机会不断增多，但也非常分散。想要在某个平台看到全面的用户反馈，前提是用户基数足够大。

抖音目前的 DAU 达到 6 亿+。用户每天都在平台上浏览、搜索、购物、评论，正是这些他们的声音，构成了「品牌形象洞察」的基础。

巨量云图产品负责人隋鹏宇提到，“我们在抖音生态下借助用户的表达，能够把抽象的理论变成产品化的能力。品牌形象好了，就意味着有更高的品牌溢价，这个效果也是可以验证的。”

在这个基础之上，营销科学总结出四个与品牌关系最密切的指标，且这些指标都是根据生意预演的。为了验证这套模型的有效性，营销科学与大量品牌做了测试。发现优化指标后，品牌的客单价、转化率、NPS 均有不同程度的提升。

海尔智家旗下的家电品牌统帅在做年轻化转型时，想增加品牌在 Z 世代人群中的心智，因此将品牌形象中的提及量作为核心指标。在品牌发布会期间，统帅使用巨量云图的品牌形象洞察功能，圈选并激活沉默人群，定位热门话题点，结合线上达人同步直播，用巨量千川为直播间引流，最终提及量提高 370% ，更有效率地完成了品牌焕新目标。

SCI 品牌力 2.0 通过科学的指标让品牌力对生意的提升路径更加清晰，帮助品牌做出更准确的经营诊断。而针对“资产管理”方面，巨量引擎推出了「商品5A」、「爆文分析」、「新品推爆」三大能力。

Q3

商品 5A 相比品牌 5A ，如何做到更精细化的人群经营？

商品 5A 可以说是千呼万唤始出来的产品能力。

人群是品牌最核心的资产。品牌 5A 模型经过多年实践，已帮助不少商家积累人群资产。但随着抖音商业化程度加深，品牌对人群的洞察需要越来越具体和强烈，想看到每一款产品背后的人群流转路径。现在，营销科学通过技术升级和数据整合，正式推出商品 5A 。

商品 5A 的突破，就是不仅能在货架场景中分析用户对商品的行为数据，还能在内容场景中识别每个内容与商品的相关性，及背后的用户行为，弥补了准确还原用户行为路径的一大缺口。相比品牌 5A ，商品 5A 更加聚焦于用户对具体商品的行为，对于生意增长的影响也更加直接。大家都知道 5A 人群中，A3 的转化率最高。在商品 5A 中，商品 A3 的转化率相比商品 A2 高出 36.5 倍。

任何一套商业模型都应该与时俱进。5A 模型提出以来，一直随着市场需求变化迭代升级。面对不断涌现的细分行业，营销科学也在针对其差异化的用户行为，设计定制的 5A 模型。除了更贴近销售目标的商品 5A ，还推出了针对本地商家的团购 5A ，以及针对车、房、家等长周期经营行业的 O-5A 长线索模型，还有适配金融、教育、生活服务等短周期经营行业的 O-5A 短线索模型等等。未来的 5A 模型，将会成为一个包含各个细分 5A 的体系 ，让商家根据自己的需求来选择，使人群洞察更加精准。

Q4

爆文工具如何让爆款内容有迹可循？

上周的引擎大会上，我们知道原生内容和自动化分发是未来做抖音的核心能力。无论生意怎么变，大多数商家还是需要通过短视频、直播等内容形态与用户沟通。可以说，内容的确定性，是生意确定性的基础。

过去，爆款内容是偶然的，可遇不可求。因为依靠人工，很难完成从海量内容中总结规律这项大工程。但大数据可以。巨量云图基于大盘数据洞察，为商家创作种草效率更高的优质内容提供了更有效的工具。

升级之前的爆文 1.0，解决了爆款内容标准难以衡量，推爆事件点模糊的问题。它能基于数据大盘总结出爆文规律，并将其定义为发布 3 天之内自然流量达标的视频。达到这个标准的内容更有价值，可以加大投入，推成爆款。但仅用流量指标判断，有其不稳定因素。因为流量和点击量高，并不意味着内容质量和转化一定好。

而爆文 2.0 使用了一个与生意增长强关联的指标—— A3 转化率。这个指标弥补了流量与内容质量和转化率错位的问题，可以更准确地判断种草效率。即便一个视频 3 天内的流量未达标，但 A3 转化率很高，也可以及时进一步加热。

爆文 2.0 的能力一定程度上建立在 5A 的基础之上。A3 转化率才作为关键内容指标，对于生意增长有直接作用，由它定义的爆文能更加有效助力生意增长。

此外，营销科学还推出了“内容实验室”，帮助商家提取种草效率高的内容的共性标签，包括内容形式是测评还是明星，强调的卖点和痛点是什么，提到了什么热点趋势。商家了解这些特征后，根据自己的需求输入标签，就能直接生成视频。这样一来，即提高了内容的准确性，也能帮助商家节约资源和人力成本。

Q5

新品推爆能力如何不浪费每一个好商品的价值？

爆文为内容场提供确定性，而内容最终要为生意目标服务。抖音的内容场+货架场，为品牌商家提供了区别于传统电商的上新路径。说到这里，不得不提它的新品推爆能力。

在抖音生态下孵化新品的完整路径包括机会洞察、新品测试、爆款打造。营销科学在各个环节都提供了解决方案，比如选品阶段的行业洞察、新品实验室，帮助品牌科学选择更适合这个平台的好商品，以及推爆阶段的场景运营下的趋势新品营销等等，帮助品牌一站式推爆新品。

举个例子，在各类传统电商平台都处于细分赛道头部位置的福佳白啤酒，面临增长乏力的困局，而抖音平台酒类生意增速迅猛，与福佳现有的产品组合高度匹配。为了找到明确的生意增长点，福佳使用趋势洞察功能，全面了解抖音啤酒大盘现状、用户需求和细分类目趋势。最终，挖掘到果味精酿这个蓝海赛道，并结合自身产品组合，推出蜜桃味精酿和植萃精酿两款新品。

同时，基于营销科学的“行业洞察”与“人群资产”能力，福佳描绘出各口味人群画像的特征和内容偏好，以此确定定制化饮用场景。然后通过“新品实验室”，测试目标客群和内容、商品的匹配度，并根据测试结果调整，最后成功打爆新品。

此外，福佳还使用货品口味和人群标签，持续追踪抖音市场啤酒口味趋势和人群特征，进一步探索搜索、浏览、购买的消费链路。再通过这些操作沉淀下来资产，反哺投放策略，使引流、转化更高效。

对于 3C、小家电这类新品研发周期较长的品牌商家，新品实验室也可以帮助针对已上架的商品做测试。“很多时候品已经做好了，怎么卖是个问题。新品实验室能够明确这个品卖给谁、做什么内容突出卖点。”巨量云图产品负责人隋鹏宇告诉刀法。

为了帮助用户看清生意链路，提升决策能力，巨量引擎还推出了「搜索Journey」、「 GTA to Media」两大产品能力。

Q6

用户在搜索前、中、后行为链路容易断层，搜索 Journey 如何复原？

抖音生态中，搜索是链接内容场和货架场的关键环节。但描绘出完整的用户搜索路径，一直是品牌商家的痛点。搜索 Journey 就能帮大家还原出来，它是怎么做到的？

第一步，明晰搜索行为来源

在搜前环节，搜索 Journey 能够看到搜索来源，包括主动搜索和被动搜索（看后搜）。

主动搜索不难理解，就是用户在搜索框输入的词，识别也较为容易。看后搜往往是用户看了某个视频之后，对视频中或者评论区提及的词进行点击或搜索。在这个层面，搜索 Journey 能够精确到用户发生搜索行为的具体位置。明晰来源之后，商家就能看到哪些触点的搜索效率更高，而重点加大投入。

第二步，搜索关键词分析

通过搜索 Journey，可以看到搜中环节的关键词、品类词等等。对于用户搜索的种草、转化效率高的词，结合买品专、搜索竞价等方式进一步提升效率。此外，搜索 Journey 还能分析直播间和短视频哪个环节的内容转化效率高，从各个路径把效率最大化。

第三步，承接页调优

在搜后环节，搜索 Journey 可以分析直播间、短视频等承接页的商品效率。让商家直观看到哪些环节和内容可以放大承接效果，什么商品的转化率更好，提升搜索整体 ROI 。

Q7

GTA to Media 如何从生意目标出发，帮助商家提升决策能力？

GTA to Media 的思路是将生意目标转换为营销的 5A 目标，进而拆解到各个触点的预算分配。以终为始倒推营销策略，让每一笔营销预算的投入都有确定的方向和效果。

巨量云图产品负责人隋鹏宇说到，“GTA to Media 1.0 是一套通用的标准化模型，很难针对每一个商家在抖音的策略变化，做出精准预估。而这次迭代就解决了这个问题。”

升级后的 GTA to Media 会在拆解 GMV 目标到 5A 的过程中，基于商家过去的销售额等情况，提升准确率。而不是简单粗暴地使用一套公式去拆解。

平台会根据商家去年 5A 人群的转化率，预估今年的购买转化。但实际操作中，影响因素要复杂得多。比如商家营销策略的变化，做了什么动作使得转化率变高，哪些动作是无效的，这些信息我们也会通过服务商的能力帮助补充，服务商会根据品牌自身的复杂因素，为他们量身调优方案，提升预估的准确率。

经过一年实践，GTA to Media 对于种草效率、转化率提升的价值得到验证。去年双十一大促期间，Spes诗裴丝就使用这个能力，最终达成比目标高出一倍多的 GMV ，转化率提升 77% 。

Q8

更易上手的极速版，如何帮助成长型商家快速破圈？

针对成长型商家，营销科学推出了巨量云图极速版。成长型商家大部分是初创品牌和白牌，对于销售规模增长的需求比较迫切。所以极速版的操作更易上手，直接给出可迅速落地的方案和建议。

因此，极速版的数据维度会更加聚焦于生意增长，且简洁灵活，可以整合跨账号、跨主体，甚至跨品牌的数据。比如通过搜索词洞察，直接给出搜索广告投放的方案。

在人群资产层面，除了5A极速版会更加关注垂类人群和场景洞察。以服饰商家换季上新场景为例，极速版针对它做了换季温度人群包，让商家可以看到哪些地方准备入夏，以优化上新及投放节奏。

为了持续高效地帮助商家在短期内实现垂类人群破圈和 GMV 增长，极速版在人群、商品、内容经营等方面，一直在不断优化迭代。一方面，探索更丰富的场景化解决方案，包括换新季、节日、上新、大促等等，并基于场景提供更垂直、精准的人群洞察。另一方面，在增加即时销量的基础上，提供商品全生命周期的策略。

“比如选品期如何进行商品机会洞察，新品选定之后的冷启动期如何培养成长，商品潜爆期如何进行潜力爆品诊断、并通过整合人货场策略做好商品打爆？还有直播场景下，怎么通过经营诊断，更好的去引流、排品？这些经营痛点我们都会通过持续深化产品能力来解决。”巨量云图极速版产品负责人李星征告诉刀法。

此外，极速版还在优化沉淀投放方法论，让商家看到行业内各个品牌的玩法和策略，以及抖音生态内的流量竞争环境，指导投放策略的制定。

从巨量引擎营销科学看品牌经营的未来

Q9

商家和平台都在成长，营销科学如何持续优化，以满足商家的增长需求？

过去一年，降本增效是营销最重要的主题之一。当品牌商家都在思考如何用更少的预算获得更多效果时，营销科学就显得尤为重要。

抖音正在被越来越多的商家视为增长引擎。除了看中其内容-电商的独特生态之外，也与它持续不断与商家共创营销策略，提供工具有关。这次营销科学能力的全面升级，更是直面经营痛点，从内容场到货架场，全面增加生意的确定性。

而品牌版和极速版的不同特征，更是能满足不同发展阶段的商家需求。值得注意的是，公司规模不是选择工具版本的唯一标准，商家可以根据自身的能力短板来选择。

对于营销而言，没有一套方法论是一成不变，营销科学新产品能力背后的核心，其实是迭代能力。就像从品牌 5A 到商品 5A ，通过调整指标，不断让营销和经营靠拢。爆文也紧紧围绕 A3 种草效率，对生意转化更有指导意义。

随着商业环境的变化，对于内容、生意的指标体系会不断更新。抖音之所以蕴藏着巨大的商家机会，在于它一直在迭代更新，以至于能够及时发现，甚至创造趋势。

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十、中西跨境电商发展的建议？

给中西跨境电商发展的几点建议：

1、建设线上的跨境电商综合服务平台，推进本地跨境电商综合保障服务体系的“数字化”、“智能化”转型

2、要下定决心，找对路子，主动承担责任，先拔创新头筹，快速形成跨境电商的“流量口”。

3、要高度重视航空货运业的发展，提前做好航空业与跨境电商统筹、协调发展的布局规划。

4、要出台本地的航空业与跨境电商专项扶持政策，要不遗余力地引进跨境电商和其他相配套的重点项目。