什么是社区团购？
社区团购简单来说就是以居民所在社区作为消费场景的一种购物行为。基于线下的小区、写字楼，并由各个地区的“团长”通过微信或者其他方式有规律的收集用户需求，并将需求交由平台。
平台收到社区客户的订单后进行整合，再以社区店铺或者自提点为基本单位进行配送。小区居民在配送完成后就可去自提点等地方自提。社区团购可以为社区以及周边居民提供方便快捷的购物。
社区团购在商业模式中属于“StoBtoC”的模式。其中S代表社区团购平台方，B代表团长、采购员，C表示小区居民。
在此模式中，团长负责解决流量和渠道，团购平台负责产品以及供应链。每个环节紧密联系缺一不可。
如今市场上对社区团购生意感兴趣的商家和创业者越来越多，那么社区团购具体怎么做呢？
1、选取团长
好马配好鞍，除了平台自身产品的优势外，社区团购能否成功的一个关键因素之一就是一个优秀的团长。基于时间、人脉、地点等因素综合考虑。很多社区团购平台选择的团长是小区宝妈或者便利店店主。
2、团长建群
一个微信群可以最多可容纳五百人，那么团长建好群后该如何快速扩张群成员，建议以下几种方式：
1）打印群二维码名片至取货点显目位置；
2）小区门口公告栏发放宣传海报：
3）爆款秒杀：利用秒杀活动，发布一些刚需产品，引导消丛蚂扰费者扫码进群。
4）进群免送：开展一些进群免费送牙刷，毛巾等等日常用品的活动。
3、发布产品
一款好的产品要想促成订单，在用户对产品具体信息不了解的时候，最好让团长编辑好一段文字，引导消费者进小程序购买。对于初次使用小程序，不清楚流程的消费者来说，团长需要不定时发送下单流程或者发布群公告。
在商品方面，生鲜水果是社区团购的主要售卖产品，当季水果团购的性价比较高，加上人们的消费水平持续上升，让当季水果成为很适合社区团购平台用来销售的商品。
4、用户反馈
第一次购买商品的用户肯定会有很多问题这个好不好吃，新鲜吗？能存放多长时间？比如说在淘宝购物时，大家肯定会去看评价作为参考，但优势一水的高分好评也会让人怀疑评价的真实性。水分高的好评率也会降低消费者的信任感，一个真实评价显得尤为重要。
因为在团购群里都是本小区居民，所以他们的反馈肯定也是最真实的，团长可以邀请大家说一下产品使用心得，用来引导更多用户下单，用轻松愉快的口吻聊天更能给达到效果。买到了什么好产品，也会自发在群里分享。
5、售后处理
世上本来就没有十全十美的产品，物轮总会有不如意的地方，有些顾客觉得不符合自己的期望，会直接在群里说出来，这当然会影响销量。但是我们不能去直接否定客户，毕竟客户就是上帝，一切都要以客户的满意度为渗旦前提。对于损坏的货物赔偿应当爽快，才能获得客户好感，促进再次消费。
1、社区团购是什么
简单点来说，社区团购就是平台在每个居民小区招募团长，通过团长，建立微信群获取和运营社区消费者，然后通过微信小程序来进行商品预售，并通过自提点完成交付。
2、做社区团购需要知道的事情
第一，做社区团购必须要明确自己的商品，一般情况社区团购多以生鲜为主，生鲜虽然容易耗损，但是生鲜一些品类是不用交税，比如蔬菜类，并且蔬菜类是消费者刚需产品，所以生鲜的毛利其实是比较可观的。
第二，清楚社区团购的运营和管理，在入局之前一定要做好充分的了解，社区团购管理运营对社区团购影响很大，很多时候可以和其他企业进行合作，对公司的管理和运营会有很大的帮助。
第三，要找到自己的货源，货源主要针对企业自身的情况来找，小型创业公司可以到附近批发市场进行商品采购，和供应商签订正式的合同，有能力一点的企业可以在商品源头，比如农户等采购商品。
第四，要有靠谱的社区团购小程序系统，可以搭建山段团社区团购平台，可以帮助团长逗橘大大提升订单管理效率，并优化用户的团购体验。
一款靠谱的社区团购小程序特点
一款靠谱的社区团购小程序，一般可以从操作是否便利、是否安全稳定、功能是否完善这些方面考虑。
第一，好用的社区团购小程序应该要功能齐全
社区团购小程序重要的功能是否都有，设计的功能是否实用？那什么又是实用性的功能呢?主要体现在这几个方面：能否为团长提供专门的移动工具进行辅助、能否提供高效率的平台与供应商运营管理工具、是否有灵活变动的商城小程序前端、是否有细致的商品管理以及多样化营销方案。
第二，好用的社区团购小程序应该要安全稳定
社区团购小程序系统要燃模保证系统安全稳定运行，多种浏览器无缝兼容，全程Seo整体优化。如果一个社区团购小程序刚开始运营就出现各种问题，这对商家的运营是有非常大的影响的。
第三，好用的社区团购小程序应该要简单易用
作为软件产品，界面及操作流程的复杂化往往更能显示出产品的专业化，但在一个快节奏的时代里，我们追求的不仅是专业，更是效率。人们习惯性的讨厌复杂的东西，面对需要我们花大量时间去熟悉操作的软件，人们更愿意选择简单易懂，拿来就能马上使用的产品。
怎么做社区团购？社区团购的实际意义是什么？
社区团购，实际场景就是：基于线下真实的小区，通过微信群进行开团预售，把举则册同一个小区人群需求统一正宏凑团集起，通过微信支付后，再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。当然，团购的不仅仅是生鲜水果，还有食品，日用品，甚至居家用品等。
从本质上来说：社区团购是一种基于真实LBS小区，由C端驱动B端（即由消费者端驱动供应端）的电商渠道。
二、经销商/供应商做社区团购，可以有哪些优势？
优势1：营销裂变
社区团购小程序开发之所以能够在市场上非常的火爆，主要是商家利用社区团购小程序所获得的客户成本非常的低。相比传统的电商，社区团购这种模式可以通过裂变的方式降低获得客户的成本，在一定程度上可以减少企业在推广和营销方面的支出。
优势2：减少成本
现在很多的生鲜类产品都会进行社区团购小程序开发，新鲜的水果或者是蔬菜，可以通过社区团购这种模式时间内完成销售。商家可以通过预售或者是自提等方式进行销售，在一定程度上降低了损耗，同时也能够提高产品的销量，消费者能够购买到低价位优质的商品，这样也能够降低企业的库存。
优势3：线上线下同步进行引流
利用社区团购小程序可以实现线上和线下共同进行引流，比如有一些商家将零售的店铺设在社区，消费者在店铺上购买商品后，可以直接到社区的店铺自提或者是店铺的工作人员送货上门。消费者可以直接通过线上或线下进行支付，这样就可以实现线上和线下共同销售。
这些都是社区团购模式的解决方案应有的特点。而除此之外，从系统本身的角度出发，一套专业的社区团购系统还需要满足：
1、安全稳定
社群团购系统要保证系统安全稳定运行，多种浏览器无缝兼容，所有环节效率一站式优化。如果一个社群团购刚开始运营就出现各种问题，这对商家的运营是有非常大的盯仔影响的。
2、产品体系成熟
真正拿到社群团购以后，还是要进行市场投放的，但是系统不成熟，没有详细的开发案例只能说明这家公司项目经验不足，实力很难评定，如果合作很有可能被做小白鼠。所以有没有经过市场检验，是否还在持续升级中是评价一款社社群团购系统的重要对比点。