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使用携程旅行的好处

来源:www.dianxin.cn   时间:2022-09-09 03:47   点击:347  编辑:宰树 手机版

一、使用携程旅行的好处

携程旅行网的优点:

  1、服务优势

  服务是携程各项优势中突出的一点,即“科学地追求完美,有节制 地创新”。 从整体上来说,携程在服务的规模、系统、流程、理念方面都在行业 内遥遥领先。携程拥有全国相关行业中最大的呼叫中心,1200多 个坐席1300余名员工。在培训方面,携程对员工进行服务理念的重点培训,强调 “以客户为中心”的观念,特别是在服务态度和语音上面,在呼叫中心行业内屡获好评。在降低差错、提高正确性方面,携程通过流程控制、质量监管、6sigma精益改进等手段不断减少差错,为会员提供准确及时的服务,象管理 制造业一样管理我们的服务,取得了很好的成效。在追求服务零缺陷方面,携程是行业内的倡导者与排头兵。

  2、市场合作优势

  市场合作是携程蓬勃发展的重要方面。目前,携程已针对航空、金 融、通讯、企业四大板块全面出击,并已经和国航、东航、南航、上航、深航、厦航、川航、山航等全国各大航空公司,招行、工行、建行、中行、民生、广发行等 全国各大银行,以及各地移动、联通、电信、外服和中智等知名企业建立了战略合作伙伴关系。品牌合作,强强联手,竞争实力不容置疑。去年和招商银行联手推出 的国内首张双币旅行信用卡,携程旅行信用卡,发卡总量位居全国联名信用卡之冠。携程的合作模式成为了跨行业合作的典范。

二、携程上面的跟团旅游靠谱吗?

携程挺坑的。那些旅行团很多都不靠谱,但是上当的驴友都没法评论,差评携程直接删了,你给了差评就会封你的ip一段时间,让你上不去看不到。唉说多了都是泪。

携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。

携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。

2015年5月,宣布战略性收购艺龙37.6%股份,总价约4亿美元;10月与去哪儿合并;截至2016年12月31日,全年携程净营业收入为192亿元人民币,同比增长76%。

2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,携程排名第九位。

三、携程的ctrip是什么意义?

携程的ctrip的意义:

1、Customer-客户(以客户为中心)

2、Teamwork-团队(紧密无缝的合作机制)

3、Respect-敬业(一丝不苟的敬业精神)

4、Integrity-诚信(真实诚信的合作理念)

5、Partner-伙伴(伙伴式的多赢合作体系)

服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业呼叫中心,拥有1.2万个座席,呼叫中心员工超过5000名。

携程同全球138个国家和地区的32000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内60多个主要城市。

规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。

扩展资料:

Logo象征便捷、灵活的海豚。

2012年6月,携程发布新Logo,以海豚图案为主,由海豚轮廓改变称为蓝色实心,加上眼睛和嘴巴的海豚图案,整体尺寸上有所缩小,主色调则保持原来的蓝橙两色。

携程方面解释新logo体现了携程在移动互联网nag的便捷、灵活、智能和创新。

运营原则:

秉持“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造多赢伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。

参考资料:

百度百科-携程

这指的是携程的经营理念,如下:

Customer -客户(以客户为中心)

Teamwork -团队(紧密无缝的合作机制)

Respect -敬业(一丝不苟的敬业精神)

Integrity -诚信(真实诚信的合作理念)

Partner -伙伴(伙伴式的多赢合作体系)

想了解携程更多,参考下这个网页吧: (它的官网对自己的介绍)

您好,CTRIP代表了5大理念,Customer-客户(以客户为中心),Teamwork-团队(紧密无缝的合作机制),Respect-敬业(一丝不苟的敬业精神),Integrity-诚信(真实诚信的合作理念),Partner-伙伴(伙伴式的多赢合作体系)。我们的经营理念:秉承“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,建立多赢的伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。

欢迎登录携程旅游度假栏目了解更多旅游产品:

  CTRIP代表了5大理念,Customer-客户(以客户为中心),Teamwork-团队(紧密无缝的合作机制),Respect-敬业(一丝不苟的敬业精神),Integrity-诚信(真实诚信的合作理念),Partner-伙伴(伙伴式的多赢合作体系)。

  携程的经营理念:秉承“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,建立多赢的伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。

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