一、丰巢快递柜取件流程是怎样的？
丰巢快递柜取件步骤：
1、首先来到丰巢快递液晶面板前面然后点击一下屏幕，选择取包裹有的叫取快递，如下图所示：
2、然后选择【取件码开箱】有的就是叫取件码，如下图所示：
3、输入取件码，如下图所示：
4、已经打开了快递柜，取走快递，然后再把快递柜给关上就ok了，如下图所示：
二、丰巢快递自提柜，如果是很大的物件怎么办？如行李箱，能放下吗？
关于行李箱或其他物品的寄存，如果其重量和体积超出自提柜限制将无法收寄，用户需自行接收或者前往快递网点提货。
丰巢智能柜尺寸及限重要求：
小格口：45cm×37cm×8cm（长×宽×高），限重：1 kg；
中格口：45cm×37cm×19cm（长×宽×高），限重：3 kg；
大格口：45cm×37cm×29cm（长×宽×高），限重： 5 kg；
当快递公司投递员发现因尺寸问题不能完成投递任务时，将第一时间通知收件人亲自接收快件。收件人无法接收快件的，可以选择到指定的快递公司服务网点自提快件。
扩展资料：
丰巢快递自提柜使用注意事项
一、包裹入柜后建议收件人尽快领取，如快件滞留柜机48小时以上，快递员可能会取出快件；如快件取出收件人会收到通知，届时请与快递员联系重新投递或派送上门即可。
二、丰巢的格口租用规则是当日下单租用并付款，次日即可收到是否成功租用的短信通知。
收到成功租用短信后即可使用，在租期内，可以无限次投递。
三、租用成功后，如果柜机发生故障，导致无法使用，可以拨打丰巢客服热线4000633333，会有专人客服为您解决。
四、快递员收件时间安排：
1、顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；
2、中通、韵达：当天17：00之前投递入柜的快件快递员会在当天24：00之前取件，当天17：00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；
3、申通：当天16：30之前投递入柜的快件快递员会在当天24：00之前取件，当天16：30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件。
参考资料来源：
深圳市丰巢科技有限公司-丰巢智能柜介绍
深圳市丰巢科技有限公司-帮助（消费者问题）
人民网-“智慧城市，智能筑巢”智能快递柜进社区
三、EMS快递可以放在丰巢快递柜吗？
EMS可以直接投放快递柜。
一般情况下，这里快递需要直接交给收件人手里。
四、丰巢快递柜寄快递需要自己包装吗？
用丰巢快递柜寄快递，建议先进行简单的包装，但不需要封口（快递员需要检查快递物品），这样能避免寄件快递的物品遗漏，然后产生纠纷。
丰巢快递柜寄快递需要自己包装吗？
采用丰巢寄件，物品会由您选择的快递公司快递员取走，按照快递公司的要求进行包装。 为避免不必要的货损（如快递员取漏），建议您自身亦进行包装。
包装要求：
1、选择顺丰速运：对寄件包裹进行简单包装（零散物品请使用袋子装好，避免遗漏），快递员取件时会检查寄件物品，正常会对包裹进行加固包装，一般情况下免包装费；
2、选择其他快递（中通/申通/韵达/圆通）：不提供包装服务，寄件前请将包裹完整包装（纸箱/袋子包装），无需封口后投递入柜。
温馨提示：寄件包装说明可在寄件下单时选择查看。
五、丰巢快递柜东西没取出来门关上了怎么办
可以重新打开，打开方法如下：
1、点击屏幕取快递，找到点击取件遇到问题，如图，点击进入。
2、进入后找到误关门，快递未取出，如图。
3、选择重新开门，点击后进入，进入后如图。
4、点击取件码的框框，如图，使用数字键盘输入原取件码。
5、柜门重新打开，取出快递即可。